VISA・Mastercard一時利用停止に関するよくあるご質問
No 質問と回答
1 利用停止は一時的なものですか？再開の目途はありますか？
現在、VISA・Mastercardのご利用再開に向けて対応を進めております。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 続報等についてはお知らせページ・各SNSにて随時ご案内させていただきますので、ご確認下さい。
2 停止前に決済したプラン、単品商品への影響は？
2025年1月14日（火）までに決済をいただいているものへの影響はございません。
3 現在使えるお支払い方法は？
1月14日までは、VISA・Mastercardのブランド表記のあるクレジットカード・デビットカード・プリペイドカードがご利用いただけます。 (バンドルカード・Webmoney含む)

1月15日以降は、JCB・American Express・Diners Clubのブランド表記のあるクレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードがご利用可能でございます。 詳しくは下記をご確認下さい。
⇒【VISA・Mastercardクレカ一時利用停止】ミーグラムでご利用可能なお支払い方法のご案内
4 他のクレジットカードへの変更方法を知りたい
他のクレジットカードへの変更方法については、下記をご確認下さい。
⇒クレジットカード登録変更のお願い
5 JCB・American Express・Diners Clubブランドのカードを持っていないのですが、すぐに作れるカードはありますか？
簡単スピード作成可能な JCBクレジットカードの紹介をしております。詳しくは下記をご確認下さい。
⇒簡単スピード作成可能な JCBクレジットカード

また、JCBブランドのプリペイドカードとして、ファミペイ バーチャルカードもご利用いただけます。 詳しくは下記をご確認下さい。
⇒https://famipay.famidigi.jp/guide/virtualcard/
6 お支払い方法変更手続きが間に合わない場合、強制退会になりますか？また、過去の投稿などは見られなくなりますか？
お支払い方法変更手続きが間に合わない場合、決済自動更新時(翌月1日)に強制退会となります。また、過去の投稿コンテンツ及び購入済みのバックナンバーに関しましては、『3ヶ月以内に再入会すれば、過去入会分の投稿コンテンツの閲覧、ご購入済のバックナンバーの閲覧が可能』になるシステムの改修を行いました。
3ヶ月以内の再入会に関しましては、同一クリエイターであれば、別プラン(アップグレード・ダウングレード問わず)への再入会であっても閲覧が可能となります。

＜例＞
2023年4月某日
・〇〇クリエイターのSプランに入会する
・その後継続して現在まで入会中
2025年2月1日
・自動継続課金決済の失敗
・入会中のSプランから強制退会される
2025年4月某日
・同じ〇〇クリエイターのVIPプランに入会する
↓
2023年04月から2025年1月までの〇〇クリエイターのSプランの投稿の閲覧、購入済みのバックナンバーの閲覧が可能になる。
7 [A6.]記載の内容は今回のみですか？
[A6.]記載の内容について、現状変更の予定はございません。状況などを鑑みまして、内容に一部変更が生じる場合がございます。
8 バンドルカード・Webmoneyなど、これまで使えていたプリペイドカードなども使用ができなくなりますか？
1月15日以降は、VISA・Mastercardブランドのバンドルカードと、Webmoneyは使えなくなります。 JCB・American Express・Diners Clubのブランドのバンドルカードは引き続きお使いいただけます。
9 すべての商品購入時にVISA・Mastercardが使えないですか？
現在、1月15日をもってVISA・Mastercardが利用できなくなるのは、1ヶ月払い・3ヶ月払いのサブスクリプションコンテンツです。
10 今月VISA・Mastercardで決済したのですが、当月中にJCB・Amex・Dinersに切り替えた場合、二重決済にはなりませんか？
二重決済にはなりませんのでご安心下さい。 万が一、二重で決済が行われた場合にはシステム側にて処理を行いますので、下記までご連絡下さい。
⇒お問い合わせフォーム
11 3ヶ月まとめ払いで1月10日にVISAカードで入会しました。登録変更はいつまでに行えば良いですか？
3月末までに変更のお手続きが必要となります。 1月10日のご入会日より、3ヶ月ごとに月初に自動更新が行われます。 次回の決済更新のタイミングは4月1日となりますので、 3月末までにご登録の変更を行っていただけますと、4月1日の更新のタイミングでは正常に決済が行われます。
12 今後の対策で検討していることは？
現在、他の決済サービス導入や機能改善を最優先で取り組んでおります。 具体的な内容については、お知らせページ・各SNSにて随時ご案内させていただきますので、ご確認下さい。